Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 9/9/2026
Din integritet är viktig för oss. Den här policyn beskriver vilka personuppgifter vi behandlar när du besöker omniagarden.se, kontaktar oss eller ansöker om att bli återförsäljare — varför vi gör det, hur länge vi sparar uppgifterna och vilka rättigheter du har.
1. Personuppgiftsansvarig
Omnia Garden AB Org.nr: 556976-0076 – Långarödsvägen 236-25, 263 91, Höganäs, Sverige
E-post: info@omniagarden.se Telefon: +46 40 38 95 00
Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på ovanstående adress.
2. Vilka personuppgifter vi behandlar
2.1 När du kontaktar oss via formulär, e-post eller telefon
- Namn
- Företagsnamn
- E-postadress
- Telefonnummer
- Innehållet i ditt meddelande
- Övriga uppgifter du själv väljer att lämna
2.2 När du ansöker om att bli återförsäljare
- Företagsnamn och organisationsnummer
- Kontaktpersonens namn, e-post och telefonnummer
- Faktura- och leveransadress
- [FYLL I: eventuella ytterligare uppgifter ni begär, t.ex. momsregistreringsnummer, uppgift om verksamhetsinriktning]
2.3 När du använder webbplatsen
- IP-adress
- Webbläsartyp, operativsystem och enhetstyp
- Tidpunkt för besöket och vilka sidor som besökts
- Tekniska uppgifter som lagras eller läses i din enhet av spamskyddet på våra formulär
Dessa uppgifter samlas in automatiskt genom serverloggar och genom de tjänster som beskrivs i avsnitt 6.
2.4 Om du är slutkund till en av våra återförsäljare
Vid dropshipping-leveranser tar vi emot namn, adress och kontaktuppgifter för att kunna leverera din order. Dessa uppgifter behandlar vi på uppdrag av den återförsäljare du handlat hos. Det är återförsäljaren som är personuppgiftsansvarig för den behandlingen — vänd dig i första hand dit med frågor om dina uppgifter.
3. Ändamål och rättslig grund
| Vad vi gör | Varför | Rättslig grund |
|---|---|---|
| Besvarar förfrågningar och för dialog inför ett eventuellt samarbete | För att kunna svara dig och bedöma möjligt samarbete | Berättigat intresse, alternativt fullgörande av avtal på begäran av dig |
| Registrerar och administrerar återförsäljarkonton | För att kunna ge dig tillgång till prislista, sortiment och beställningsflöde | Fullgörande av avtal |
| Hanterar beställningar, leveranser och reklamationer | För att kunna leverera det du beställt | Fullgörande av avtal |
| Bokför och arkiverar affärshändelser | Vi är skyldiga att spara bokföringsunderlag | Rättslig förpliktelse (bokföringslagen) |
| Skyddar webbplats och formulär mot spam, missbruk och angrepp | För att våra tjänster ska fungera och vara säkra | Berättigat intresse |
| Skickar nyhetsbrev och information om sortiment | För att hålla dig uppdaterad | Samtycke, alternativt berättigat intresse vid befintlig affärsrelation |
[FYLL I: ta bort raden om nyhetsbrev om ni inte skickar sådana i dag]
När vi lutar oss mot berättigat intresse har vi gjort bedömningen att vårt intresse av att driva och utveckla vår verksamhet väger tyngre än det begränsade intrång behandlingen innebär. Du har alltid rätt att invända mot sådan behandling — se avsnitt 8.
4. Var uppgifterna kommer från
Huvudsakligen från dig själv, när du fyller i ett formulär, mejlar, ringer eller ansöker om ett återförsäljarkonto. Vissa tekniska uppgifter samlas in automatiskt när du besöker webbplatsen. Vid dropshipping får vi uppgifter från den återförsäljare som förmedlat ordern. Vi kan även hämta offentliga företagsuppgifter från Bolagsverket eller kreditupplysningsföretag i samband med att ett återförsäljarkonto beviljas.
[FYLL I: stryk sista meningen om ni inte gör kreditkontroller]
5. Vem vi delar uppgifter med
Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar dem endast när det behövs för att driva verksamheten, och då med:
- Webbhotell och driftleverantör — som lagrar webbplatsen och dess data
- E-post- och kontorsleverantör — för vår korrespondens
- Ekonomi- och faktureringssystem — för bokföring och fakturering
- Transport- och logistikpartners — för att kunna leverera beställningar
- Google — genom de tjänster som beskrivs i avsnitt 6
- Myndigheter — när vi är skyldiga enligt lag
[FYLL I: namnge leverantörerna om ni vill vara mer transparenta — det är inte krav, men det höjer förtroendet i en B2B-relation]
Med de leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning har vi personuppgiftsbiträdesavtal som reglerar hur uppgifterna får hanteras.
6. Kakor och liknande teknik
Webbplatsen använder kakor och liknande teknik som lagrar eller läser information i din enhet. Vissa är nödvändiga för att sajten ska fungera. Övriga använder vi bara om du har lämnat ditt samtycke.
6.1 Nödvändiga — inget samtycke krävs
Dessa behövs för att webbplatsen ska fungera som du förväntar dig och kan inte stängas av.
- Språkval. Kommer ihåg om du vill läsa sajten på svenska eller engelska.
- Ditt samtyckesval. Sparar vilka kategorier du har godkänt eller nekat, så att vi inte behöver fråga om igen vid varje sidvisning.
- Teknisk drift och säkerhet. Sessions- och säkerhetsuppgifter som krävs för att sidan ska levereras korrekt och skyddas mot missbruk.
6.2 Statistik — kräver ditt samtycke
Google Analytics 4, som vi laddar via Google Tag Manager, ger oss anonymiserad besöksstatistik. Vi använder den för att se hur många som besöker sajten, varifrån trafiken kommer och vilka sidor och produktkategorier som är mest efterfrågade. Det hjälpar oss att förbättra webbplatsen och vårt sortiment.
- Tjänsten sätter förstapartskakor med namn som
_gaoch_ga_<mät-ID>. De innehåller en slumpmässigt genererad identifierare, inte ditt namn eller din e-postadress. - Din IP-adress används för att grovt uppskatta vilket land eller vilken region du besöker sajten från. Google Analytics lagrar inte IP-adressen.
- Google Tag Manager är i sig ett verktyg för att styra vilka taggar som laddas. Det sätter inga egna kakor, men det är via Tag Manager som tjänsterna i det här avsnittet aktiveras.
- Vi använder inte Google Analytics för annonsering, remarketing eller för att bygga profiler om dig. Funktionerna för Google Signals och annonspersonalisering är avstängda.
- Leverantör: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
6.3 Funktioner från tredje part — kräver ditt samtycke
Google reCAPTCHA skyddar våra formulär mot automatiserad spam. Tjänsten lagrar information i din webbläsare och samlar in uppgifter om din enhet, din IP-adress och hur du rör dig på sidan. Nekar du samtycke kan du behöva kontakta oss via e-post eller telefon i stället för via formuläret.
Google Maps visar var vi finns på vår kontaktsida. När kartan laddas kontaktas Googles servrar och bland annat din IP-adress överförs dit.
6.4 Google Fonts
Typografin på webbplatsen hämtas från Googles servrar. Ingen information lagras i din enhet, men din IP-adress överförs till Google när sidan laddas.
[FYLL I: stryk hela avsnitt 6.4 när fonterna hostas lokalt]
6.5 Vad vi inte gör
- Vi har inga annonspixlar från Meta, LinkedIn, TikTok eller andra annonsnätverk.
- Vi bedriver ingen remarketing och kopplar inte ditt besök till annonsvisningar.
- Vi säljer eller delar inte dina uppgifter till annonsnätverk eller datamäklare.
- Vi fattar inga automatiserade beslut om dig som har rättslig verkan.
6.6 Dina val
Inget som kräver samtycke aktiveras innan du har svarat på frågan i vår kakruta. Så länge du inte har godkänt statistik laddas inga skript från Google Analytics eller Google Tag Manager, och ingen mätdata skickas till Google.
Nekar du statistik sker ingen mätning alls. Vi använder inte modellerad eller uppskattad statistik för att fylla luckorna efter besökare som har avstått. Din upplevelse av sajten påverkas inte — du blir bara inte medräknad.
Du kan ändra eller återkalla ditt val när som helst via [FYLL I: beskriv hur — t.ex. “kakikonen längst ner till vänster på sidan”], och det är lika enkelt att neka som att godkänna.
Detaljerad förteckning över samtliga kakor, deras syfte och livslängd finns på vår sida [FYLL I: länk till kakinformationssidan].
7. Överföring till länder utanför EU/EES
Google, som levererar reCAPTCHA, Maps och Fonts, är ett företag med moderbolag i USA och kan komma att behandla uppgifter utanför EU/EES. För sådan överföring stödjer vi oss på EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå för USA (EU–US Data Privacy Framework) och, i den mån det inte är tillämpligt, på EU-kommissionens standardavtalsklausuler tillsammans med kompletterande skyddsåtgärder.
Vill du veta mer om skyddsåtgärderna för en specifik överföring är du välkommen att kontakta oss.
8. Hur länge vi sparar uppgifterna
| Uppgifter | Lagringstid |
|---|---|
| Förfrågningar som inte leder till affär | [FÖRSLAG: 12 månader efter senaste kontakt] |
| Uppgifter om aktiva återförsäljare | Under avtalstiden |
| Uppgifter om avslutade återförsäljarrelationer | [FÖRSLAG: 24 månader efter avslut, utöver vad bokföringen kräver] |
| Bokföringsunderlag | 7 år efter utgången av det kalenderår räkenskapsåret avslutades |
| Nyhetsbrevsprenumeration | Till dess du avregistrerar dig |
| Serverloggar | [FÖRSLAG: 12 månader — kontrollera vad webbhotellet faktiskt gör] |
Uppgifter som inte längre behövs raderas eller anonymiseras.
9. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Få tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig, genom ett registerutdrag
- Få felaktiga uppgifter rättade och ofullständiga uppgifter kompletterade
- Få uppgifter raderade, när det inte finns kvarstående skäl eller skyldighet att spara dem
- Begära begränsning av behandlingen medan en fråga utreds
- Invända mot behandling som vi utför med stöd av berättigat intresse, samt mot direktmarknadsföring
- Få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format och överföra dem till någon annan, när behandlingen bygger på samtycke eller avtal
- Återkalla ditt samtycke när som helst, om behandlingen bygger på samtycke. Att du återkallar påverkar inte behandling som redan skett.
Kontakta oss på info@omniagarden.se om du vill utöva någon av dessa rättigheter. Vi besvarar din begäran utan onödigt dröjsmål och senast inom en månad.
Klagomål. Är du inte nöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet i Sverige. Kontaktuppgifter finns på imy.se.
10. Säkerhet
Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust och förändring. Det omfattar bland annat krypterad överföring till webbplatsen, behörighetsstyrning så att uppgifter bara är tillgängliga för dem som behöver dem i sitt arbete, samt löpande uppdatering av de system vi använder.
11. Ändringar i denna policy
Vi kan komma att uppdatera policyn, till exempel om vi börjar använda nya tjänster eller om lagstiftningen förändras. Den senaste versionen finns alltid publicerad på den här sidan, med datum för senaste uppdatering längst upp. Vid väsentliga ändringar informerar vi våra återförsäljare separat.
12. Kontakt
Omnia Garden AB E-post: info@omniagarden.se Telefon: +46 40 38 95 00 Höganäs, Sverige
